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Primeira NFC-e em 30 minutos

Roteiro para a sessão de implantação com o cliente. Cronometre. Se passar de 30 min, algum pré-requisito não estava pronto.

Checklist do que precisa estar em mãos (antes da chamada)

  • [ ] CPF + Inscrição Estadual de produtor (ou CNPJ ativo) + nome do responsável
  • [ ] E-mail do responsável (vai virar o login)
  • [ ] Certificado A1 (.pfx e-CPF ou e-CNPJ) + senha
  • [ ] CSC NFC-e + ID do CSC (gerados no portal da SEFAZ do estado) — credenciamento de NFC-e feito
  • [ ] Saber se é contribuinte de IBS/CBS (receita > R$ 3,6 mi) — na dúvida, não contribuinte
  • [ ] Pelo menos 1 produto em mente (o Catálogo do campo resolve NCM, unidade e tributação)

Roteiro cronometrado

Tempo Etapa O que faz Onde no manual
0–5 Signup + login Criar conta (pessoa física: CPF + IE; empresa: CNPJ), confirmar e-mail, entrar Cap. 1
5–10 Configurar propriedade IBS/CBS (contribuinte ou não), documentos habilitados (ligar a NFC-e, que vem desligada), ambiente Homologação; conferir a aba Prontidão Cap. 2
10–13 Subir certificado Upload .pfx + senha Cap. 3
13–15 Configurar CSC Cadastrar ID + token CSC Cap. 4
15–18 Cadastrar 1 produto Pelo Catálogo do campo — só informar o preço Cap. 7
18–25 Emitir 1ª NFC-e (homologação) Carrinho, 1 produto, sem cliente, pagamento em dinheiro Cap. 10
25–28 Conferir DANFCE + QR Code Visualizar cupom, compartilhar PDF Cap. 16
28–30 Trocar para produção + emitir 2ª nota Configurações > Empresa > Ambiente: Produção. Emite outra nota, agora real. Cap. 2

Após o onboarding

  • Marcar reunião de feedback em 7 dias.
  • Enviar link da documentação: docs.cultivamais.com.br.
  • Convidar para o canal de suporte (WhatsApp Tiger TI).